Als etablierter Cloud-Spezialist haben Sie es mit uns besonders einfach. Denn mit unserem breiten Leistungsspektrum betreuen wir Sie rund um Ihre IT-Infrastruktur und kümmern uns 24/7 darum, dass Ihre Systeme laufen – ganzheitlich und ganz ohne Schnickschnack.
Ist Ihre IT bereit für NIS2? Der Countdown läuft: Bis zum 17. Oktober 2024 müssen Unternehmen ihre Systeme und Strategien an die neuen Vorgaben der NIS2-Richtlinie anpassen. Höchste Zeit, sich darum zu kümmern! Was wissen Sie über NIS2? Welche Lösungen haben Sie bereits im Einsatz, um Ihre IT NIS-konform zu machen? Gerne beantworten wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen Lösungen, wie Sie die strengen Anforderungen effizient erfüllen.
Nutzen Sie jetzt unser kostenloses NIS2-Beratungsangebot!
Wir von Heymanns IT-Solutions haben IT-Outsourcing neu definiert für Sie: reibungslos, automatisiert, immer erreichbar, schnörkellos. Ganz gleich, ob Sie einzelne IT-Bereiche auslagern möchten oder eine umfangreiche Gesamtbetreuung wünschen: Mit dem Heymanns IT-Abo bekommen Sie immer das Leistungspaket, das exakt zu Ihrem Bedarf passt und Ihr IT-Outsourcing sorgenfrei macht.
Ob kurzfristiger Basis-Support oder langfristige Flatrate zum monatlichen Fixpreis inklusive Cybersecurity, auf Stunden- oder Projektbasis: Mit dem Heymanns IT-Abo bekommen Sie immer das Leistungspaket, das exakt zu Ihrem Bedarf passt und Ihre IT sorgenfrei macht.
Modulare IT-Dienstleistungen: Lagern Sie die IT-Bereiche aus, die für Sie besonders komplex sind.
Die Komplettlösung für Ihre gesamte IT-Landschaft mit unbegrenzten Helpdesk-Tickets, Vor-Ort-Service und vielem mehr.
Die unbegrenzte Premium-IT-Betreuung für höchste Sicherheitsansprüche mit maximaler Sorgenfreiheit.
Alle Leistungen der Flat Unlimited + Cybersecurity-Komplettpaket mit:
| CYBERSECURITY | |||
|---|---|---|---|
| System- und Office-Updates | ✓ | ✓ | ✓ |
| Third party patching | ✓ | ✓ | ✓ |
| Antivirenmanagement | ✓ | ✓ | ✓ |
| Firewall Updates | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Netzwerk-Scan (täglich) | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Identity and Access Management | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Pen-Test (Sicherheitstest) | nach Zeitaufwand | nach Zeitaufwand | ✓ |
| IT-Audit-Software (Compliance) | nach Zeitaufwand | nach Zeitaufwand | ✓ |
| SIEM – Datenanalyse-Tool (24/7 SOC) | nach Zeitaufwand | nach Zeitaufwand | ✓ |
| CyberSecurity – Awareness | nach Zeitaufwand | nach Zeitaufwand | ✓ |
| Netzwerkdesign & Sicherheitsanalyse | nach Zeitaufwand | nach Zeitaufwand | ✓ |
| CLOUD SERVICES | |||
|---|---|---|---|
| Azure Management | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 Management | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Digital Workspace | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Cloud Migration | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Entra (ehemals Azure AD) | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Cloud Telephony (Microsoft-Teams) | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Autopilot | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Intune | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| CONSULTING | |||
|---|---|---|---|
| Besprechung mit Key Account Manager | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Strategische Planung inkl. Budgetierung | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| IT-Beschaffungsstrategie | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Cost Management | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| IT-MANAGEMENT | |||
|---|---|---|---|
| Monatliches Reporting | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asset Management | ✓ | ✓ | ✓ |
| Netzwerk-Dokumentation | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Lizenzmanagement | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Backup & Disaster Recovery Strategien | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| IT-SUPPORT / SERVICES | |||
|---|---|---|---|
| Ticket-Statusberichte | ✓ | ✓ | ✓ |
| System- und Netzwerküberwachung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proaktive Benachrichtigung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Backup-Überwachung | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Service | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Anfahrt inklusive | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Router/Firewall Änderungen | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Software Installation und Verteilung | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Installation von Netzwerkkomponenten | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Single Point of Contact | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Mobiles Device Management | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Remote Service | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Server Support | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| USER / BENUTZER SUPPORT | |||
|---|---|---|---|
| Kundenportal | ✓ | ✓ | ✓ |
| End User Support | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| IT-Lifecycle-Management IMAC/RD | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| Schulung für neue Mitarbeitende | nach Zeitaufwand | ✓ | ✓ |
| REAKTIONSZEIT | |||
|---|---|---|---|
| Reaktionszeit Server | 4 h | 1 h | 1 h |
| Reaktionszeit Benutzer | 6 h | 3 h | 3 h |
| 24/7 Support | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
Kommt ein Wechsel zu
Heymanns IT-Solutions für Sie in
Frage, arbeiten wir gemeinsam
die Details aus.
Alle Rahmenbedingungen sind
geklärt, sodass wir mit der
Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur
starten können.
„Heymanns begleitet uns mit kundenorientiertem Service, sehr guter Beratung und innovativen Lösungsansätzen.“
Stefan Schwärzler W+S Real Estate Services GmbH